안녕하세요. 어반싱크 고객지원팀입니다.

다음 아래와 같이 변동된 내역이 있습니다.

메인대문 자료실에서 패치파일을 받아주시어

다시 한번 확인해보고 오류발생시

사운드캣 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

제 PC는 코어i7 11세대 CPU에 32기가램 및 SSD1테라를 장착하고 있어서 사양이 딸리지는 않는다고 생각합니다만...

베가스18에디트를 사용하다가 19에디트로 올려서 비교적 잘 사용해왔는데... 뭐~ 4K영상은 처음부터 버벅대긴했지만 오류는 안생긴 것같아요.

그런데~ 2.7K로 낮춰서 촬영한 영상은 지금까지 잘 활용되다가 갑자기 얼마 전부터 예외없이 오류를 일어킵니다.

편집 중에 미리보기 재생을 하면 오디오만 진행될뿐 비디오는 움직이지 않으면서 "응답없음"오류 신호를 나타내면서 뻗어버린다는 거죠.

프로그램을 다시 실행해봐도 또 금새 같은 증상이 나타나고, PC를 새로 구동해봐도 똑같으니... 이유가 무엇인지? 해결 방안은 또 무엇인지??

그런데~ 유사한 다를 편집기를 실행해보면 또 모두 정상 가동이 됩니다.

제가 무슨 유효한 답변이라도 좀 구할 수 있을까요???